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Locaop(ロカオプ)

ロカオプ

今、ローカルビジネスを成功に導く重要な3 つの施策

 

「Googleビジネス」「口コミ連携アンケートシステム」「Web予約フォーム」すべてにインパクトするサービスです。
Googleマップ対策の最適化を行っており、運用開始準備から設計、最適な施策を企業様に代わって実施しています。
MEO対策として、Googleマイビジネスの機能を最大限に活用し、
さらに独自開発したアンケートツールを使った良好な口コミ収集と返信を総合的に行っています。
また、基本情報や口コミを通じて魅力や特徴が伝わる内容にすることがロカオプの特徴の1つです。
販促チラシや、レシートへのQRコード、メールやSMSで送信を行い、
アンケートを収集することができます。満足度の高い回答の場合、Googleマップ口コミの協力依頼を自動で行います。

【MEO対策とは】
MEO Map Engine Optimization (地図エンジン最適化)
Googleマップを対象とした地図エンジンにおいて最適化を図ること

Googleマップの掲載方法:間接検索
地名+サービスなどで検索する間接検索です。
新規のお店やサービスを探しているため上位表示のメリットがあります。

Googleマップの掲載方法:直接検索
社名・店舗名・事業所名などで検索する直接検索で
クチコミ情報を確認される傾向があります。
【Googleマイビジネスの特徴】
特徴①:【どこにあるのか】【どんな評判なのか】【どんな雰囲気なのか】ユーザーが求める3つすべてを網羅できる。
特徴②:良いクチコミを見せることができる一方、悪いクチコミを見られてしまう可能性もある。
特徴③:必要情報を調べてすぐに行動(経路案内や連絡)が可能。


口コミの影響力

 

♦Point

1. 集客が最大化するキーワードの選定
2. 日々の運用で順位アップ、順位の定着化
3. 競合に先んじて選ばれる内容
検索されているキーワードを洗い出し、競合と比べて集客が最大化する勝てるキーワードを選定し、
日々変化するキーワードを提案しています。
来社につながる運用をすべて行っています。電話、経路案内、Webサイトボタンタップといった
ユーザーの行動回数が最大化するよう重要キーワードの順位アップを目指しています。
MEOページの口コミ・返信・投稿・写真などの見せ方や自社HPのキャッチコピー・商品特徴・ベネフィット・Q&Aなど、
競合に先んじて選ばれる重要な要素をヒアリングし、、ページに反映されます。
さらに品質向上のアンケートとして指定のメールアドレスへ結果をお届けしています。
基本口コミは悪いものが集まりいやすく、良い口コミは集まりにくい傾向がありますが、
ロカオプのアンケート機能では、お店やサービスを紹介したいという
ユーザーの口コミだけがGoogleマイビジネスに遷移させる仕組みのため、よりお客様に魅力や特徴を伝えることができます。

ロカオプでは、最大20keyword で各企業の上位表示の対策をお手伝いしています。
新規集客に関しては、様々な方法がございます。
新聞広告、看板、営業活動、リスティング広告、SNS 広告など各企業様
ではすでに取り組まれてきたかと思います。
Googleの検索結果の変更により、現在では『エリア名+職種』で
検索をするとGoogle マップが出てくるようになり対策をし始めている企業様が増えてきております。
(順位を保証できるサービスではございません。)

ロカオプでは、
アンケートを活用しお客様の声を獲得しながらクチコミの対策ができます。
販促チラシや、レシートへのQR コード、メールや SMS で送信を行い、
アンケートを収集できます。
満足度が高い回答の場合、Googleマップ クチコミの協力依頼を自動で行います。
ロカオプのアンケートシステムを効果的に使い、実際のお客様の声をもとに品質向上をしながら、ネット上の評判を正しい姿に変えていきます。(※Google の仕様によりクチコミに反映できないケースもございます)

ロカオプでは、
Googleマイビジネスの管理・運用代行、
24時間 365 日オンライン予約システム など
人的な工数削減や業務のDX 化ができます。
定休日はもとより、イレギュラーな休日も自在に設定でき、
時間も5~120 分の間で選べるので、貴社のサービスに合わせてカスタマイズできます。
またクチコミの管理や新着投稿などにかかる工数も弊社が代行をしますので本業に専念することができます。
(一部業種においては予約システムを提供できないケースがございます。)
(クチコミの返信や新着投稿などに関しては、回数の制限がございます。)

♦Price

・クチコミの返信は
運用開始後に発生したものが対象 となります。
・コメントなしで☆のみのクチコミにつましては ☆ 4 あるいは☆ 5 のみ定型文で返信 し、
それ以外は書かれた方の温度感がわかりかねますので返信いたしません。
・商品やスタッフに関するクレーム
につきましては 定型文の返信でよろしければ対応 いたします。
例)不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を今後の運営に役立ててまいります。
・高度な専門性を要するクチコミにつきましては対応いたしますが、
お客様に細かくご相談させていただくことがございます 。
例)士業や医療等の専門的なクチコミ
・日本語以外のクチコミにつきましては 対応いたしかねます 。

 

契約後の流れについて ご契約頂いた月から翌々月に運用開始になります。

    掲載開始と効果分析・改善の流れ

    • STEP.01

      ご相談

      お電話・メールでお問い合わせください。

    • STEP.02

      ヒアリング

      採用ニーズをお伺いし、最適な掲載プランをご提案します。

    • STEP.03

      取材・原稿作成

      お申込後、取材や撮影を行い、HR Techサービスの原稿を制作します。

    • STEP.04

      掲載スタート

      最終確認後に掲載スタートします。

    • STEP.05

      効果分析・改善

      掲載開始時から効果分析と改善を日々行います。

    最短開始可能!独自取材で即日対応します!
    お急ぎの方はお電話でお問い合わせください!

    Tel.03-6721-5113 Tel.03-6721-5113

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